廠址:洛陽市孟津縣麻屯鎮(zhèn)建業(yè)路9號
單經(jīng)理:13937997217
電話:0379-63990988
傳真:0379-63990988
網(wǎng)址:www.qwccbx.cn
郵箱:136654483@qq.com
光產(chǎn)品質(zhì)量好還不夠,售后服務(wù)更重要!
大家都說凱森管業(yè)的襯塑管道產(chǎn)品質(zhì)量不錯,但我認(rèn)為光襯塑管道產(chǎn)品質(zhì)量好,這是客戶和市場對我們要求的硬性條件,相對應(yīng)的售后服務(wù)就要更好,這就是企業(yè)的軟性實(shí)力,今天我們就淺談襯塑管道產(chǎn)品售后服務(wù)的重要性,
市場的競爭歸根結(jié)底是對顧客的競爭,無論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù),最終顧客的滿意度才是檢驗(yàn)營銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。所謂售后服務(wù)就是充分了解顧客,研究顧客心理,注重售后細(xì)節(jié),改進(jìn)工作缺點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,通過全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),以換取顧客的品牌忠誠度。結(jié)合襯塑管道廠家凱森管業(yè)實(shí)際情況,我們應(yīng)專注于工業(yè)防腐耐磨管道領(lǐng)域,在襯塑管件產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都應(yīng)注意對客戶對市場的切身感受,時刻改進(jìn)自身存在的不足之處,為實(shí)現(xiàn)客戶市場我們?nèi)焦糙A打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
對于凱森管業(yè)專業(yè)生產(chǎn)制造襯塑管道這樣的高新技術(shù)企業(yè),改革、創(chuàng)新、與時俱進(jìn),不再是一句口號,襯塑管道市場中更多的企業(yè)正在探索、創(chuàng)新或選擇一些新的營銷方式,毫無疑問,以人為本,關(guān)注客戶、服務(wù)客戶,注重產(chǎn)品的售后服務(wù)的“服務(wù)營銷”模式才能鞏固市場,取得佳績。
凱森管業(yè)目前已經(jīng)建立起襯塑鋼管、襯塑管道產(chǎn)品售前咨詢、生產(chǎn)監(jiān)督、售后跟進(jìn)的3步走服務(wù)體系,并有業(yè)務(wù)部、技術(shù)部、生產(chǎn)科及工程部專人配合負(fù)責(zé)。按客戶要求達(dá)到襯塑管道不光產(chǎn)品質(zhì)量好,售后也要讓客戶滿意的目標(biāo)。任何一個公司一個企業(yè)想要有持久的生命力,就請重視售后服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹的力量,這是企業(yè)發(fā)展走向成功的不二法寶。